De dónde sale cada dato
Solo de páginas oficiales de cada marca: sus condiciones generales de venta y de uso, sus preguntas frecuentes y las fichas de sus productos. Cada dato lleva el enlace a la página exacta donde aparece y, en los datos descargables, la cita literal.
Las reseñas, los foros y la prensa ayudan a saber qué preguntar, pero nunca son la fuente de un dato de condiciones o de precio. La única cifra de opiniones que damos es la nota pública de Trustpilot, con su fecha (ver más abajo).
Qué significa cada estado
- Dato con fuente: lo publica la marca y enlazamos dónde.
- No lo dicen: hemos leído sus condiciones y no tratan ese punto. Es un dato en sí mismo: si unas condiciones no dicen qué pasa con el saldo que sobra, quien compra no tiene nada a lo que agarrarse.
- Sin verificar: no hemos podido leer la página donde debería estar. No suponemos nada.
- Cálculo: fechas que calculamos nosotros a partir de un plazo publicado (por ejemplo, hasta cuándo vale un regalo comprado el 24 de diciembre). Siempre decimos sobre qué dato se basan.
Precios
Llamamos viaje a lo que incluye el transporte y el alojamiento: vuelo más hotel. Por eso, en cada marca damos la estancia o el viaje más barato que encontramos fuera de España, y si incluye el vuelo o hay que buscarlo aparte. Cuando un precio es una rebaja del momento, lo decimos. Lo buscamos en los listados de cada marca el día de la comprobación. Ninguna de estas webs deja ordenar todo su catálogo por precio, así que puede haber algo más barato, y los precios cambian con las promociones. Cuando una marca da cifras distintas en distintas páginas, lo anotamos.
Las fotos de cada caja son las que publica cada marca en la ficha del producto y se cargan desde su web; enlazan a esa ficha.
Notas de Trustpilot
Son la nota y el número de opiniones del perfil de cada marca en es.trustpilot.com el día de la comprobación. Cambian a diario. Algunas marcas tienen un único perfil que mezcla opiniones de varios países, y en varios perfiles Trustpilot avisa de que la empresa no ha invitado a opinar recientemente, por lo que las opiniones pueden no ser representativas; lo anotamos en la tabla.
Cada cuánto se revisa
Revisamos todas las condiciones cada tres meses y actualizamos la fecha de comprobación de cada dato. Si una marca cambia algo entre medias y nos enteramos, lo corregimos antes. La fecha que aparece en cada página es la de la última comprobación completa.